История продукта
Журнал изменений COREON
Когда что добавили и изменили в платформе — с кратким описанием для клиентов и партнёров. Новые возможности сопровождаем скриншотами в галерее.
Показаны 20 из 823 записей, страница 20 из 42.
-
Телефония: зрелость настроек и softphone
Живой чеклист безопасности, очереди с агентами, причины паузы из конфига, SIP Advanced, выбор микрофона/динамика и автоответ в softphone. Афина читает чеклист безопасности.
-
Колл-центр: полная аналитика и зрелость Телефона
Отчёт колл-центра: wallboard, KPI (SLA, FCR, CSAT, occupancy, IVR callback), журнал и пропущенные с пагинацией, disposition/CSAT в softphone и после отклонения входящего, Афина умеет читать сводку и списки.
-
Инциденты: боковая панель вместо модалок
Редактирование и настройки инцидентов открываются справа, список не перекрывается окном по центру.
-
Инциденты: пагинация истории
В карточке инцидента история с пагинацией. TTL истории rediagnose — каждый час.
-
Инциденты: closed_at и вики сотрудников
Статусы Закрыто/Решено без closed_at больше не считаются открытыми. Регламент ТП обновлён на проде.
-
Инциденты: суточный TTL истории
Очистка los/power_rediagnose старше 90 дней идёт при старте и каждый час, не только на boot.
-
Инциденты: массовая проверка в фоне
«Проверить все» LOS/питание/порты — ответ 202, работа в фоне. TTL истории los/power_rediagnose 90д. 404 на удаление несуществующей категории.
-
Покрытие: реестр CRUD, CAD DWG, SHP-линии
Реестр узлов и муфт с карточкой. Импорт CAD DWG/DXF и линии из SHP. OSM по умолчанию, чип «Панорамы».
-
Покрытие: CSV heatmap и ТМЦ с пагинацией
CSV heatmap не пустеет на первом запросе. format=json работает. ТМЦ в карточке дома с пагинацией.
-
Афина: «Проверить все» инциденты + DoD плана
Tool rediagnose_all_open_incidents (HITL). Отдельный план phase2. Тикеты вне скоупа закрыты N/A.
-
Покрытие: limit не раздувает список домов, heatmap export
bbox+limit=20 не раздувает page_size. Неизвестный формат heatmap — 400. Сумма ТМЦ в карточке дома из amount.
-
Покрытие: KPI пробелов, total на пустой странице, heatmap 400
KPI «Без подключения» совпадает с таблицей. Пустая страница не обнуляет total. Неподдерживаемый heatmap — 400 везде, history ≤200.
-
Инциденты и вложения: CAS close-by-pattern, cap bulk, IDOR вложений
Закрытие по паттерну через CAS. Bulk rediagnose ≤100 ID. Глобальный список вложений только с entity_*; download без IDOR.
-
Инциденты: CAS-закрытие, ACL mass rediagnose, скачивание вложений
Закрытие инцидента атомарно (без повторного письма). Mass rediagnose-all только admin. Скачивание вложений по прямой ссылке. Политика soft-delete и phase2 parity в вики.
-
Покрытие: пробелы без cap, фото по зоне, без 501 heatmap
Отчёт пробелов листает хранимую процедуру, без скана 2000 домов. Файл полевого фото только в своей зоне. Неподдерживаемый тип heatmap — 400, не 501.
-
Диагностика: порт 0/1/1 не путается с 0/1/10
Поиск инцидентов по порту режет по границе номера, а не по подстроке LIKE.
-
Диагностика: инциденты порта не теряются
Вкладка инцидентов в диагностике ищет по порту в заголовке, а не по двум сотням последних записей устройства.
-
Инциденты: список без секретов устройства
В списке и карточке инцидента устройство — имя и IP, без community, SSH и шаблонов писем. Номер в таблице не обрезается.
-
Покрытие: права фото, геозоны и пробелы
Фото объекта только в своей зоне. Геозона — точное имя полигона, без дублей. Отчёт пробелов не путает пагинацию с обрезкой выборки.
-
Покрытие: паспорт дома, полевые фото и PON
Карточка дома: визуальная структура, загрузка поэтажного плана, журнал аудита. Полевые фото объекта с карты и из мобильного приложения. Дерево PON с таблицей ONU. Смета шаблона при создании на карте. Афина умеет паспорт дома и список фото.